Gutes Qualitätsmanagement – gutes Produkt?
Was fällt Verbrauchern ein, wenn sie den Begriff „Qualität“ hören? Wahrscheinlich gute Produkte und Dienstleistungen, die die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden vollständig erfüllen.
Nicht nur für große Firmen: 10 Gründe, warum Qualitätsmanagement für KMU essenziell ist
Qualitätsmanagement – viele Entscheider in kleineren und mittleren Unternehmen haben Berührungsängste bei diesem Thema. Dabei gibt es viele gute Gründe für KMU, ein Qualitätsmanagement aufzubauen.
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