Pkw-Rückrufe hoch wie nie – woran bei den Autobauern das Qualitätsmanagement scheitert

Jahrzehntelang galten Automobilhersteller als QM-Pioniere – allen anderen voran Toyota, der japanische Weltkonzern, dem die ersten erfolgreichen QM-Maßnahmen überhaupt bereits in den 1970er-Jahren zugeschrieben werden.

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QM-Audits in der Pflege: Hohe Qualität garantieren

Der Schritt in ein Pflegeheim fällt vielen Menschen schwer, da sie ihre gewohnte Umgebung verlassen und sich an neue Lebensumstände anpassen müssen. Qualitätsmanagement-Audits sind ein probates Mittel, erstklassige Standards sicherzustellen.

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Zusammenarbeit von Qualitätsmanagement und Datenschutz: Sensibles Thema Personendaten

Der Datenschutz nimmt in der betrieblichen Praxis von Institutionen eine immer wichtigere Rolle ein. Ein Meilenstein hierbei war die Einführung der EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO im Mai 2016.

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Wie kann Big Data dazu beitragen, das QM der Zukunft zu verbessern?

Wir befinden uns derzeit in einem tiefgreifenden Umbruch der Industrialisierung. Digitale Transformation und Industrie 4.0 sind Schlagworte, die diesen Wandel bezeichnen, ebenso Big Data.

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Wechselwirkungen von Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit

Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Umfangreich, vielfältig und teilweise drängend ist es. Wie lässt es sich in das Qualitätsmanagement integrieren?

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Alle reden von Risikoanalyse nach ISO 9001 – was ist mit den Chancen?

Die ISO 9001 definiert, welche Ansprüche Qualitätsmanagementsysteme erfüllen müssen. Durch Erfüllung dieser Vorgaben können Unternehmen die Ansprüche ihrer Stakeholder befriedigen.

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