Der Schritt in ein Pflegeheim fällt vielen Menschen schwer, da sie ihre gewohnte Umgebung verlassen und sich an neue Lebensumstände anpassen müssen. Qualitätsmanagement-Audits sind ein probates Mittel, erstklassige Standards sicherzustellen.

Der Datenschutz nimmt in der betrieblichen Praxis von Institutionen eine immer wichtigere Rolle ein. Ein Meilenstein hierbei war die Einführung der EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO im Mai 2016.

Wir befinden uns derzeit in einem tiefgreifenden Umbruch der Industrialisierung. Digitale Transformation und Industrie 4.0 sind Schlagworte, die diesen Wandel bezeichnen, ebenso Big Data.

Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Umfangreich, vielfältig und teilweise drängend ist es. Wie lässt es sich in das Qualitätsmanagement integrieren?

Die ISO 9001 definiert, welche Ansprüche Qualitätsmanagementsysteme erfüllen müssen. Durch Erfüllung dieser Vorgaben können Unternehmen die Ansprüche ihrer Stakeholder befriedigen.

Organisationen müssen sich mit einer neuen Gesetzeslage auseinandersetzen, wenn sie künftig empfindliche Bußgelder oder gar behördliche Einschränkungen im E-Commerce verhindern wollen.

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